
Găsește Inspirație SRL, în acord cu prevederile Ordonantei de Urgență nr. 34/4.06.2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor la distanță, asigură cumpărătorului dreptul ca, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produselor cumpărate, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv, să returneze aceste produse.
Pentru aceasta, cumpărătorul trebuie să transmită electronic, pe adresa scrie@plaiut.ro, o informare de returnare a produselor.
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, la tarifele practicate de agentul livrator în perioada efectuării expediției, doar dacă acestea nu au suferit deteriorări (nu au colțutile îndoite, cotorul deteriorat, pete pe copertă sau pe pagini ori alte urme de deteriorare). Procesarea returnării contravalorii comenzii, cu excepția costurilor de livrare și retur, se realizează în termen de 14 de zile de la primirea coletului în același cont din care s-a realizat plata inițială. Rambursarea poate fi amânată până la momentul primirii produselor returnate sau până la recepționarea unei dovezi conform căreia produsele au fost expediate. Găsește Inspirație SRL are dreptul ca, atunci când consideră că acțunile clientului au fost cu rea-voință, să solicite acestuia daune, în condițiile legislatiei în vigoare.